想象一下，如果现在让你去卖一个耳机，你不会去附近的商店卖还是不会网际网路网购？我想要大部分人都会选后者，因为第二种便利又省时，足不出户之后要什么有什么。随着像以物联网为核心的高科技方案引进至电子商务中，网购的人只不会更加多。物联网是一个智能设备的生态系统，这些设备可以终端互联网并相互连接。物联网不仅从客户方转变电子商务，供应方也不会因此作出改变，如库存管理和物流。

早于在没互联网的时代，商业就开始利用智能设备来改善服务和监控产品了。1982年可口可乐公月投入自动贩卖机，机器不会表明里面还剩下多少饼干，饼干有多冻等等。

而2020-03-30 ，归功于互联网和物联网，商业早已今时有所不同往日了。益处：库存管理、供应链管理、个性化库存管理物联网传感器和射频辨识RFID电子标签彻底改变的库存的管理方式，需要人工插手，就能取得像产品类型、可用性、过期日期等等最重要产品信息。对于企业主来说，它有助监控产品的数量和质量。

例如，传感器能检查仓库内的温度否较低到不足以存放在易腐烂的产品，如果不是，则向系统收到警告。智能货架的引进堪称更进一步推展了库存管理，它们需要监控商品数量，当其数量严重不足时需要自动新的采购，以防止缺货严重不足。人为错误和工作时间都会因此大大减少。

供应链管理跟踪产品运输未曾如此准确和详尽，有了物联网传感器和射频辨识RFID电子标签后，产品在哪，载运速度以及储存环境等信息，通通都是用户由此可知的。这需要让包覆抵达时间更近定，丢包亲率和误送亲率大大降低。个性化企业对特定客户理解得越多，就就越能获取个性化的体验和方案，有效地转化成为忠诚度和收益快速增长。从智能家居里取得的信息需要大大增加商业机会，例如，如果某户人家里的微波炉是很耗电量的，这时候你就可以打电话过去促销一个省电微波炉了。

保险公司早已在用于由物联网技术许可的设备，如GPS和速度传感器来跟踪个人行为和驾驶员习惯了，所以他们在向驾车慎重的人促销的时候，就不会多给与优惠，而在向讨厌肇事的人促销时，就不会着重于更高的保险金额。坏处：失业、数据安全、成本失业自动化进程不会造成失业率下降，因为机器代替了部分人员的职位，更加的职位被机器代替，人们的购买力就不会上升。所以公司可以通过引进机器节省支出，但最后却不会遗失客户。

数据安全数据安全问题依然是物联网智能设备（如智能锁住或智能家居安全性系统）的弱项，因为这些设备可以提供个人信息。成本尽管基于物联网的解决方案渐渐显得更加低廉和大众化，但也不是所有公司都需要负担得起的。只有大型企业需要几乎利用其优势，从而遥遥领先同行的小型企业，所以中小型企业的存活和发展显得更为艰难了。

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